Pipeline commercial
Rôle de cette page
Cette page sert de cadre simple de pilotage commercial pour suivre les opportunités Tastiie sans perdre le fil entre prospection, qualification, proposition et closing.
Étapes recommandées
- Ciblé — compte identifié comme pertinent
- Contacté — premier message envoyé
- En échange — réponse ou conversation engagée
- Qualifié — besoin, cible et cas d’usage clarifiés
- À cadrer — format ou prochaine étape à préciser
- En décision — validation interne ou arbitrage en cours
- Closé gagné — opportunité convertie
- Closé perdu / en attente — non prioritaire, reporté ou perdu
Ce qu’il faut suivre à chaque étape
- interlocuteur principal
- besoin identifié
- angle commercial qui réagit le mieux
- prochaine étape claire
- date de suivi
- principal point de réserve
Règle de progression
Une opportunité n’avance que si la prochaine étape est claire, datée et associée à un interlocuteur identifié.
Pour Tastiie, sur le flux outbound Lemlist, la prochaine étape à privilégier après une réponse positive est souvent :
- un call de qualification de 15 min
La dégustation ou le rendez-vous plus engagé viennent ensuite si le compte est qualifié.
Signaux positifs
- besoin concret formulé
- intérêt réciproque clair
- format réaliste identifié
- décideur impliqué
- call de qualification accepté ou planifié
Signaux de blocage
- intérêt vague
- pas de besoin réel confirmé
- pas de prochaine étape
- objection centrale non traitée
- demande explicite de retrait ou irritation liée à la prospection
Règle de conformité outbound
Pour Tastiie, aucun email sortant ne doit partir sans mécanisme de désabonnement clair.
Standard à appliquer :
- lien natif Lemlist en priorité
- formule manuelle de secours seulement si nécessaire
Quand un prospect demande à être retiré :
- sortir l’adresse des futurs envois
- ne pas traiter cela comme un simple “non” commercial
- vérifier la campagne source si le désabonnement était absent ou peu visible
Référence : Standard désabonnement Lemlist Tastiie