Standard désabonnement Lemlist Tastiie
Rôle de cette page
Cette page fixe le standard d’utilisation du désabonnement dans Lemlist pour Tastiie.
Objectif :
- éviter les envois non conformes
- protéger la qualité de relation dès le premier contact
- garder une règle simple pour toutes les futures campagnes
- traiter le désabonnement comme un prérequis de lancement, pas comme un détail de copy
Décision retenue
Pour Tastiie, tout email outbound doit contenir un mécanisme de désabonnement clair avant envoi.
Ce point est une règle permanente pour :
- les nouveaux emails
- les nouvelles campagnes
- les campagnes dupliquées
- les campagnes remises en circulation
- les séquences retravaillées avant relance
Standard exact à appliquer
1. Standard prioritaire
Utiliser en priorité le lien de désabonnement natif Lemlist dans chaque email.
Lecture simple :
- le mécanisme natif existe
- il doit être intégré explicitement dans le template email
- il ne faut pas supposer qu’il apparaîtra tout seul si rien n’a été inséré dans le message
2. Fallback minimal si le natif n’est pas encore prêt
Si le lien natif n’est pas correctement en place au moment de la relecture, ajouter temporairement une formule explicite de retrait dans le corps du message.
Exemple acceptable en secours :
Si vous ne souhaitez plus recevoir de message de ma part, il vous suffit de me le dire et je vous retire de la liste.
3. Doctrine Tastiie
Le socle attendu reste le désabonnement natif Lemlist.
La formule manuelle :
- peut servir de filet de sécurité
- ne doit pas devenir le standard unique si le lien natif peut être intégré proprement
Règle opérationnelle avant lancement
Aucune campagne Tastiie ne doit être présentée comme prête si ce point n’est pas validé sur les emails réellement envoyés.
Checklist minimale avant lancement :
- bon sender
- bon segment
- bon CTA
- bon lien de qualification si besoin
- désabonnement vérifié sur chaque email
Règle de lecture en audit
Quand une campagne est auditée, il faut distinguer :
- désabonnement natif visible et intégré
- fallback manuel visible seulement
- aucun mécanisme clair
Si aucun mécanisme clair n’est visible, la campagne doit être traitée comme non conforme outbound jusqu’à correction.
Règle de traitement des réponses négatives
Quand un prospect demande explicitement à être retiré :
- traiter la demande comme prioritaire
- retirer l’adresse des futurs envois
- considérer le signal comme un rappel de conformité, pas comme un simple refus commercial
Formulation recommandée côté équipe
Formule simple de travail :
- pas de mail sortant Tastiie sans désabonnement clair